fbajjee নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ শর্তাবলী এবং সংজ্ঞা

fbajjee নিয়ম ও শর্তাবলী হল একটি আইনগত চুক্তি যা আপনার এবং fbajjee প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সম্পন্ন হয়। এই দস্তাবেজে ব্যবহৃত নির্দিষ্ট পরিভাষাগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

fbajjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে fbajjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। fbajjee এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং আপনার দায়িত্ব হল নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করা যাতে আপনি সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকেন।

২অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং যাচাইকরণ

fbajjee প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে এবং সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

বয়স এবং যোগ্যতা:

• fbajjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি যে দেশে বসবাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
• আপনি আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করার যোগ্যতা রাখেন এবং মানসিক ও শারীরিকভাবে সক্ষম।
• আপনি fbajjee প্ল্যাটফর্ম থেকে পূর্বে স্থগিত বা নিষিদ্ধ হননি।

সঠিক তথ্য প্রদান:

• রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর সহ সকল তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করুন।
• ভুয়া, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে fbajjee প্ল্যাটফর্মে আপডেট করুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC):

fbajjee নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। আপনাকে নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট সরবরাহ করতে হতে পারে:

• সরকার-জারি করা পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• ঠিকানা প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট মেথডের প্রমাণ (ব্যাংক কার্ড, মোবাইল ওয়ালেট স্ক্রিনশট)

প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট:

• প্রতিটি ব্যক্তি fbajjee প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে fbajjee সকল জয়, বোনাস এবং আমানত বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৩ব্যবহারকারীর দায়িত্ব এবং বাধ্যবাধকতা

fbajjee প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নির্দিষ্ট দায়িত্ব এবং বাধ্যবাধকতা রয়েছে যা আপনাকে মেনে চলতে হবে:

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা:

• আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্তত ৮ অক্ষরের এবং বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন সমন্বিত।
• নিয়মিত আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সক্রিয় করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে fbajjee কাস্টমার সাপোর্টে জানান।

আইন মেনে চলা:

• আপনার দেশের এবং fbajjee পরিচালনার এখতিয়ারের সকল প্রযোজ্য আইন মেনে চলুন।
• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি, বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপে fbajjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
• আপনার ব্যবহৃত সকল তহবিল বৈধ উৎস থেকে আসা নিশ্চিত করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং:

• শুধুমাত্র আপনার সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরুন এবং আপনার যা হারানোর সামর্থ্য আছে তার বেশি খরচ করবেন না।
• fbajjee প্রদত্ত দায়িত্বশীল গেমিং টুল ব্যবহার করুন যেমন ডিপোজিট লিমিট, সেশন সময় সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন।
• গেমিং কখনই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না, এটি শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য।

অপব্যবহার না করা:

• fbajjee প্ল্যাটফর্ম, অন্যান্য খেলোয়াড়, বা স্টাফদের সাথে অসদাচরণ, হয়রানি, বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করবেন না।
• কোনো স্প্যাম, ফিশিং, বা ক্ষতিকারক সফটওয়্যার প্রেরণ বা বিতরণ করবেন না।
• fbajjee প্ল্যাটফর্ম বা এর ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করার চেষ্টা করবেন না।

৪আমানত এবং উত্তোলন নীতি

fbajjee প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত, দ্রুত এবং স্বচ্ছ। আমানত এবং উত্তোলন সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

আমানত নীতি:

• fbajjee বিভিন্ন পেমেন্ট মেথড সমর্থন করে যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি।
• সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ ১০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে প্রতিফলিত হয়।
• fbajjee কোনো আমানত ফি চার্জ করে না তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড থেকে আমানত করতে হবে।

উত্তোলন নীতি:

• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সর্বনিম্ম উত্তোলন পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা ৫ লক্ষ টাকা।
• প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে হবে।
• উত্তোলন অবশ্যই আমানত করা একই পেমেন্ট মেথডে করতে হবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য)।
• বোনাস ব্যালেন্স সহ তহবিল উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

উত্তোলন বিলম্ব বা প্রত্যাখ্যান:

fbajjee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে উত্তোলন বিলম্ব বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে:

• KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হলে বা অতিরিক্ত ডকুমেন্ট প্রয়োজন হলে।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।
• নিয়ম ও শর্তাবলী বা বোনাস শর্তাবলী লঙ্ঘন হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ থাকলে।

৫বোনাস এবং প্রচারণামূলক অফার

fbajjee নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস এবং প্রোমোশন অফার করে যা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করতে ডিজাইন করা। সকল বোনাস নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তের সাপেক্ষে:

বোনাসের ধরন:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম আমানতে ১০০% পর্যন্ত ম্যাচ বোনাস।
• রিলোড বোনাস: পরবর্তী আমানতে পর্যায়ক্রমিক বোনাস অফার।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্ষতির একটি শতাংশ ফেরত।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিন।
• লয়ালটি রিওয়ার্ড: নিয়মিত খেলার জন্য পয়েন্ট এবং ভিআইপি সুবিধা।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট:

• সকল বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হয়।
• সাধারণত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস পরিমাণের ২০x-৪০x হয়।
• শুধুমাত্র যোগ্য গেমে বাজি ধরা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের জন্য গণনা করা হয়।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে (সাধারণত ৭-৩০ দিন)।

বোনাস গ্রহণ এবং ব্যবহার:

• বোনাস গ্রহণ করা ঐচ্ছিক এবং আপনি চাইলে বোনাস অস্বীকার করতে পারেন।
• একবার বোনাস সক্রিয় হলে, আপনি ওয়েজারিং সম্পূর্ণ না করে তা বাতিল করতে পারবেন না।
• একটি সময়ে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় বোনাস থাকতে পারে।
• প্রতিটি প্রোমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য যা প্রোমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।

বোনাস অপব্যবহার:

নিম্নলিখিত কার্যকলাপকে বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচনা করা হয় এবং এর ফলে বোনাস এবং জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি করা।
• শুধুমাত্র বোনাস ব্যবহার করা এবং কখনো নিজের তহবিল দিয়ে না খেলা।
• অস্বাভাবিক বাজি ধরার প্যাটার্ন ব্যবহার করে বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়া।
• অন্যদের সাথে সমন্বয় করে বা সিন্ডিকেট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা।

৬গেম নিয়ম এবং ন্যায্যতা

fbajjee সকল খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেম এবং প্ল্যাটফর্ম নিম্নলিখিত নীতি মেনে চলে:

গেমের ন্যায্যতা:

• fbajjee প্ল্যাটফর্মের সকল গেম র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বাভাসযোগ্য নয়।
• আমরা শীর্ষস্থানীয় এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি যারা কঠোর নিয়ন্ত্রক মান মেনে চলে।
• সকল গেম নিয়মিত স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ অডিটর দ্বারা পরীক্ষা এবং সার্টিফাই করা হয়।
• fbajjee কখনই গেম ফলাফল পরিবর্তন বা হস্তক্ষেপ করে না।

RTP (Return to Player):

• প্রতিটি গেমের একটি নির্দিষ্ট RTP শতাংশ রয়েছে যা দীর্ঘমেয়াদে খেলোয়াড়দের কাছে ফেরত দেওয়া গড় শতাংশ নির্দেশ করে।
• RTP তথ্য প্রতিটি গেমের তথ্য পেজে পাওয়া যায়।
• RTP দীর্ঘমেয়াদী পরিসংখ্যানগত গড় এবং স্বল্পমেয়াদী সেশনে উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন হতে পারে।

গেম নিয়ম:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম এবং পেআউট স্ট্রাকচার রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যায়।
• খেলার আগে গেমের নিয়ম এবং পেটেবল পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা গেম ত্রুটির ক্ষেত্রে fbajjee রাউন্ড বাতিল এবং বাজি ফেরত দিতে পারে।

বিরোধ এবং অভিযোগ:

• গেম ফলাফল বা পেআউট সম্পর্কে কোনো বিরোধ হলে ২৪ ঘন্টার মধ্যে fbajjee সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• fbajjee সকল অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করে এবং ৭-১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান প্রদান করে।
• fbajjee এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক যদি না আপনি বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া ব্যবহার করেন।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম এবং অপব্যবহার

fbajjee প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা এবং সকল খেলোয়াড়ের ন্যায্য অভিজ্ঞতা রক্ষা করতে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

জালিয়াতি এবং অসৎ আচরণ:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা, বা অসৎ কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• ভুয়া বা চুরি করা পরিচয়পত্র, পেমেন্ট মেথড বা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি বা পেমেন্ট বিবাদ অপব্যবহার করা।
• অন্যদের সাথে সমলয় করে বা সিন্ডিকেট তৈরি করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।

প্রযুক্তিগত অপব্যবহার:

• বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেটেড প্রোগ্রাম বা অন্যান্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• fbajjee প্ল্যাটফর্ম, সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্কে হ্যাক, ক্র্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• গেম বাগ, সফটওয়্যার ত্রুটি বা সিস্টেম দুর্বলতা শোষণ করা।
• VPN, প্রক্সি বা অন্যান্য অ্যানোনিমাইজেশন টুল ব্যবহার করে আপনার প্রকৃত অবস্থান লুকানো (যদি না আইনি প্রয়োজনে)।

একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং বোনাস অপব্যবহার:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিবার/বন্ধুদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা।
• বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার জন্য অস্বাভাবিক বা অন্যায্য বাজি প্যাটার্ন ব্যবহার করা।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য কম ঝুঁকির বা হেজিং কৌশল ব্যবহার করা।

মানি লন্ডারিং:

• fbajjee প্ল্যাটফর্ম মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসী অর্থায়নের জন্য ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেন প্যাটার্ন সনাক্ত হলে fbajjee সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার বাধ্যবাধকতা রয়েছে।
• আমানত করা তহবিল খেলা ছাড়াই দ্রুত উত্তোলন করা সন্দেহজনক কার্যকলাপ হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।

লঙ্ঘনের পরিণতি:

উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে fbajjee নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা।
• সকল জয়, বোনাস এবং আমানত বাজেয়াপ্ত করা।
• সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে রিপোর্ট করা।
• আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ এবং ক্ষতিপূরণ দাবি করা।

৮অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

fbajjee এবং ব্যবহারকারী উভয়েই নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার রাখে:

ব্যবহারকারী দ্বারা সমাপ্তি:

• আপনি যেকোনো সময় আপনার fbajjee অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল অসম্পূর্ণ বাজি নিষ্পত্তি এবং ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করে আপনি ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে পারেন।
• অ্যাকাউন্ট একবার বন্ধ হলে পুনরায় খোলা যাবে না যদি না fbajjee বিশেষ পরিস্থিতিতে সম্মত হয়।

fbajjee দ্বারা স্থগিতকরণ:

fbajjee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন সনাক্ত হলে।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ তদন্তাধীন থাকলে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হলে বা অতিরিক্ত তথ্য প্রয়োজন হলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস বা বেশি)।

fbajjee দ্বারা সমাপ্তি:

fbajjee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে সমাপ্ত করতে পারে:

• গুরুতর নিয়ম লঙ্ঘন যেমন জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বা একাধিক অ্যাকাউন্ট।
• বারবার বা ইচ্ছাকৃত নীতি লঙ্ঘন।
• স্টাফ বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুসারে।

সমাপ্তির পর:

• অ্যাকাউন্ট সমাপ্ত হলে আপনি তৎক্ষণাৎ fbajjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে বাধ্য।
• বৈধভাবে অর্জিত ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে (নিয়ম লঙ্ঘন না করলে)।
• সকল বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং লয়ালটি পয়েন্ট বাতিল হবে।
• নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে সমাপ্ত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে fbajjee সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৯দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

fbajjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা স্বীকার করছেন এবং গ্রহণ করছেন:

প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে:

• fbajjee প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।
• fbajjee কোনো ওয়ারেন্টি প্রদান করে না যে সেবা ত্রুটিমুক্ত, নিরবচ্ছিন্ন, বা সম্পূর্ণ নিরাপদ হবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা অন্যান্য সেবা বিঘ্নের ঝুঁকি আপনি গ্রহণ করছেন।

ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধতা:

• fbajjee দায়ী নয় কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ বা পরিণামী ক্ষতির জন্য।
• লাভের ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি, বা ব্যবসায়িক সুযোগ হারানোর জন্য fbajjee দায়বদ্ধ নয়।
• তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী (পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রোভাইডার) দ্বারা সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য fbajjee দায়ী নয়।

দায়বদ্ধতার সর্বোচ্চ সীমা:

• কোনো পরিস্থিতিতে fbajjee এর দায়বদ্ধতা আপনার গত ৩০ দিনের মোট আমানতের বেশি হবে না।
• প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে দায়বদ্ধতা সীমিত।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব:

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড এবং সকল কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়ী।
• আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলা এবং fbajjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
• অনলাইন গেমিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো ট্যাক্স বা শুল্ক পরিশোধ করা আপনার দায়িত্ব।

ফোর্স ম্যাজেউর:

fbajjee দায়ী নয় যদি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে সেবা প্রদানে ব্যর্থ হই, যেমন:

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সন্ত্রাসবাদ, দাঙ্গা।
• সরকারি নিষেধাজ্ঞা, আইনি পরিবর্তন, নিয়ন্ত্রক ব্যবস্থা।
• সাইবার আক্রমণ, ভাইরাস, হ্যাকিং।
• তৃতীয় পক্ষ সেবা বিঘ্ন (ইন্টারনেট, পেমেন্ট প্রসেসর, হোস্টিং)।

১০বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

fbajjee প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত কন্টেন্ট বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত:

fbajjee এর মালিকানা:

• fbajjee লোগো, ট্রেডমার্ক, ব্র্যান্ড নাম fbajjee এর মালিকানাধীন এবং সুরক্ষিত।
• ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, ইমেজ, টেক্সট, কোড fbajjee এর কপিরাইট।
• সফটওয়্যার, ডেটাবেস এবং সকল প্রযুক্তি fbajjee বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন।

গেম প্রোভাইডারদের অধিকার:

• সকল গেম এবং সংশ্লিষ্ট কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ প্রোভাইডারদের মালিকানাধীন।
• আপনি fbajjee প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য গেম খেলতে পারবেন।

নিষিদ্ধ ব্যবহার:

fbajjee এর লিখিত অনুমতি ছাড়া নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• fbajjee কন্টেন্ট কপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, প্রকাশ, বা পরিবর্তন করা।
• fbajjee সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল, বা ডিসঅ্যাসেম্বল করা।
• fbajjee ব্র্যান্ড বা লোগো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
• fbajjee প্ল্যাটফর্মের ফ্রেম, মিরর, বা স্ক্র্যাপ করা।

ব্যবহারকারী-উৎপাদিত কন্টেন্ট:

• আপনি যদি fbajjee প্ল্যাটফর্মে কোনো কন্টেন্ট জমা দেন (রিভিউ, কমেন্ট, ফিডব্যাক), তাহলে fbajjee সেই কন্টেন্ট ব্যবহার করার অধিকার পায়।
• আপনি নিশ্চিত করছেন যে জমা দেওয়া কন্টেন্ট আপনার মূল এবং তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে না।

১১বিরোধ নিষ্পত্তি

fbajjee এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিম্নলিখিত প্রক্রিয়ায় সমাধান করা হবে:

প্রথম ধাপ - কাস্টমার সাপোর্ট:

• যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে fbajjee কাস্টমার সাপোর্টের কাছে উপস্থাপন করতে হবে।
• ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং বিস্তারিত তথ্য প্রদান করুন।
• fbajjee ৭-১৪ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগ তদন্ত করে এবং সমাধান প্রদান করে।

দ্বিতীয় ধাপ - উর্ধ্বতন ম্যানেজমেন্ট:

• প্রাথমিক সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আপনি fbajjee উর্ধ্বতন ম্যানেজমেন্টের কাছে আপিল করতে পারেন।
• অভিযোগ পুনর্বিবেচনা করা হবে এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রদান করা হবে।

তৃতীয় ধাপ - বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি (ADR):

• অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে আপনি স্বাধীন ADR সেবা ব্যবহার করতে পারেন।
• fbajjee নিবন্ধিত এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত ADR প্রোভাইডারের সাথে কাজ করে।
• ADR প্রক্রিয়া নিরপেক্ষ এবং উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যতামূলক।

প্রযোজ্য আইন এবং এখতিয়ার:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী fbajjee এর লাইসেন্সিং এখতিয়ারের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়।
• আইনি বিবাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এখতিয়ারের আদালত একচেটিয়া এখতিয়ার রাখবে।

সময়সীমা:

• অভিযোগ অবশ্যই ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে দাখিল করতে হবে।
• এই সময়সীমার পরে দাখিল করা অভিযোগ বিবেচনা করা নাও হতে পারে।

১২শর্তাবলীর পরিবর্তন

fbajjee নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে আপডেট এবং পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

পরিবর্তন করার অধিকার:

• fbajjee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন, যোগ বা মুছে ফেলার অধিকার রাখে।
• পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনি প্রয়োজন, নিয়ন্ত্রক সম্মতি, ব্যবসায়িক চাহিদা বা সেবা উন্নতি।
• ছোটখাটো পরিবর্তনের জন্য পূর্ব বিজ্ঞপ্তি প্রয়োজন নাও হতে পারে।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে fbajjee ইমেইল, ওয়েবসাইট নোটিস বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তন সাধারণত প্রকাশের ৭-৩০ দিন পরে কার্যকর হয়।

পরিবর্তন গ্রহণ:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পর fbajjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি পরিবর্তন গ্রহণ করেছেন।
• আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

নিয়মিত পর্যালোচনার গুরুত্ব:

• আপনার দায়িত্ব নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকা।
• "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে আপনি বুঝতে পারবেন কখন সর্বশেষ পরিবর্তন করা হয়েছে।